Service wird bei uns groß geschrieben!
Sie brauchen Hilfe beim Ein- und Aussteigen oder haben Fragen zum Fahrplan und der Strecke? Unser freundliches Personal steht Ihnen in jedem Fall kompetent zur Seite.
Großen Wert legen wir darauf, dass auch in ihrer Mobilität eingeschränkte Kunden gut mit unseren Zügen ans Ziel kommen.
Der Fahrkartenerwerb ist bei der Vogtlandbahn einfach, denn die eigenen Fahrscheine können entweder in den alex- und Vogtlandbahn-Agenturen erworben werden oder gleich nach Fahrtantritt am Fahrscheinautomaten in den Zügen – ganz ohne Aufpreis!